Met prepaid energie betaal je vooraf voor je energie. Het is aan jou of je in één keer voor een hele maand betaalt of juist liever per week. Je bepaalt zelf wanneer en met hoeveel je je tegoed opwaardeert.  Je krijgt daarvoor toegang tot je eigen online portal. Hierin zie je precies hoeveel je hebt verbruikt en wat je tegoed nog is. Dit tegoed wordt dagelijks bijgewerkt op basis van je werkelijke verbruik. Ook zie je hoeveel dagen energie je tegoed nog ongeveer waard is. En is het bijna op? Dan kan je in de portal gemakkelijk met iDEAL je tegoed weer opwaarderen. Op het moment dat het jou uitkomt en met het bedrag dat jou uitkomt!

Voordat het zover is krijg je per sms en email tweemaal een waarschuwing dat je tegoed bijna op is. Je hebt dan nog tijd genoeg om op te waarderen. Doe je dit niet, dan krijg je op het moment dat je tegoed echt op is een laatste bericht dat de elektriciteit wordt uitgeschakeld. Dit uitschakelen gebeurt automatisch, maar altijd pas de volgende werkdag om 7:00. Je hebt daardoor minimaal 12 uur de tijd om alsnog je tegoed op te waarderen.

Is de elektriciteit toch uitgeschakeld? Geen nood, als je je tegoed hebt opgewaardeerd wordt binnen 1 minuut de elektriciteit automatisch weer ingeschakeld. Omdat je prepaid-contract ook doorloopt als je geen tegoed hebt, betaal je voor het inschakelen ook geen aansluitkosten of waarborgsom zoals bij een standaard energiecontract.

Prepaid energie heeft een aantal voordelen:

• Je bepaalt zelf wanneer en hoeveel je opwaardeert.
• Geen verrassingen achteraf.
• De praktijk leert dat je met prepaid energie al snel meer dan 10% bespaart op je energie. Voor gas alleen kan dit zelfs oplopen tot 20%.
• Geen achterstallige betalingen meer en dus ook geen incassokosten, (her)aansluitkosten of waarborgsom.